Mi az 502-es hibás átjáró hiba (és hogyan tudom megjavítani)?

502-es hibás átjáró hiba lép fel, amikor megpróbál meglátogatni egy weboldalt, de az egyik webszerver érvénytelen választ kap egy másik webszervertől. A probléma legtöbbször magában a webhelyen van, és nem sokat tehet. De néha ez a hiba a számítógép vagy a hálózati berendezés problémája miatt fordulhat elő. Íme néhány dolog, amit kipróbálhat.

Mi az 502-es hibás átjáró hiba?

Az 502-es hibás átjáró hiba azt jelenti, hogy az a webkiszolgáló, amelyhez csatlakozott, proxyként működik, amikor információkat továbbít egy másik szerverről, de rossz választ kapott ettől a másik szervertől. 502-es hibának hívják, mert ez az a HTTP-állapotkód, amelyet a webszerver használ az ilyen típusú hibák leírására. Ezeknek a rossz válaszoknak számos oka lehet. Lehetséges, hogy a szerver túlterhelt vagy hálózati problémák vannak a két szerver között, és ez csak egy átmeneti probléma. Az is előfordulhat, hogy van helytelenül konfigurált tűzfal vagy akár kódolási hiba, és hogy a probléma nem oldódik meg, amíg ezeket a problémákat nem oldják meg.

A 404-es hibákhoz hasonlóan a weboldal-tervezők is testre szabhatják az 502-es hiba megjelenését. Tehát előfordulhat, hogy különböző weboldalakon különböző megjelenésű 502 oldal jelenik meg. A webhelyek némileg eltérő neveket is használhatnak erre a hibára. Például a következőket láthatja:

  • HTTP hiba 502 Rossz átjáró
  • HTTP 502
  • 502 A szolgáltatás ideiglenesen túlterhelt
  • Ideiglenes hiba (502)
  • 502 szerverhiba: A szerver átmeneti hibát észlelt, és nem tudta teljesíteni a kérését
  • 502 Rossz átjáró nginx

Az esetek túlnyomó többségében ez csak egy hiba a szerver oldalon azoknál a dolgoknál, amelyek ellen nem fog tudni mit kezdeni. Néha átmeneti hiba; néha nem az. Mégis van néhány dolog, amit kipróbálhat a dolgok végén.

Frissítsd az oldalt

Az oldal frissítése mindig megér egy lövést. Sokszor az 502 hiba ideiglenes, és egy egyszerű frissítés teheti ezt a trükköt. A legtöbb böngésző az F5 billentyűt használja a frissítéshez, és a Frissítés gombot is megadja valahol a címsávon. Nem nagyon rendezi a problémát, de csak egy másodpercet vesz igénybe.

Ellenőrizze, hogy a webhely le van-e zárva más emberek számára

Ha valamilyen okból nem sikerül elérnie egy webhelyet, akkor azt is ellenőrizheti, hogy csak Önnek van-e problémája a csatlakozással, vagy másoknak vannak-e ugyanolyan problémái. Rengeteg eszköz van erre, de a kedvenceink az isitdownrightnow.com és a downforeveryoneorjustme.com. Mindkettő nagyjából egyformán működik. Csatlakoztassa az ellenőrizni kívánt URL-t, és ilyen eredményt kap.

Ha kap egy jelentést, amely szerint a webhely mindenki számára elérhető, akkor nem sokat tehet, de később próbálkozzon újra. Ha a jelentés azt mutatja, hogy a webhely fent van, akkor a probléma a végén lehet. Nagyon ritka, hogy ez egy 502-es hibával fordul elő, de lehetséges, és kipróbálhat néhány dolgot, amelyet a következő szakaszokban ismertetünk.

Próbáljon ki egy másik böngészőt

Lehetséges, hogy a böngészőjével kapcsolatos probléma okozhatja az 502 Bad Gateway hibát. Ennek egyszerű ellenőrzése az, ha egy másik böngészőt használ, és megnézi, hogy működik-e. Használhatja a Google Chrome, a Mozilla Firefox, az Apple Safari vagy a Microsoft Edge alkalmazást. Ha az új böngészőben is látja a hibát, akkor tudja, hogy ez nem böngészőprobléma, és meg kell próbálnia egy másik megoldást.

Törölje a böngésző gyorsítótárát és a cookie-kat

Ha egy másik böngészővel próbálkozik, akkor lehetséges, hogy a fő böngésző olyan elavult vagy sérült fájlokat tárolt gyorsítótárba, amelyek az 502 hibát okozhatják. Ezeknek a gyorsítótárazott fájloknak a eltávolítása és a webhely megnyitása megpróbálhatja megoldani a problémát.

Minden bizonnyal érdemes kipróbálni, és van egy hasznos útmutatónk arról, hogyan törölheti az előzményeket bármely böngészőben.

KAPCSOLÓDÓ: Hogyan törölheti az előzményeket bármely böngészőben

Ellenőrizze a beépülő modulokat és bővítményeket

Ha kiterjesztéseket használ a böngészőben, akkor lehetséges, hogy egy vagy több kiterjesztés okozza a problémát. Próbálja meg letiltani az összes bővítményt, majd belépni a webhelyre. Ha a hiba eltűnik ezután, akkor valószínűleg egy plugin okozza a problémát. Engedje be a beépülő modulokat egyenként, hogy megtalálja a tettest.

KAPCSOLÓDÓ: Hogyan lehet eltávolítani a kiterjesztéseket a Chrome, Firefox és más böngészőkben

Indítsa újra készülékeit

Tehát használt egy webhelyellenőrző eszközt, és megállapította, hogy a webhely csak Önnek szól. És tesztelt egy másik böngészőt, és ugyanezzel a problémával küzd. Tehát tudja, hogy a probléma valószínűleg valami a végén van, de ez nem a böngészője.

Lehetséges, hogy furcsa, ideiglenes problémák merülnek fel a számítógépével vagy a hálózati berendezéssel (Wi-Fi, útválasztó, modem stb.) Kapcsolatban. A probléma megoldásához segíthet a számítógép és a hálózati eszközök egyszerű újraindítása.

Módosítsa a DNS-kiszolgálókat

Néha a DNS-problémák 502 hibát okozhatnak. A DNS-kiszolgálók megváltoztatása nem valószínű, de lehetséges. És nem túl nehéz megtenni. Hacsak nem maga változtatta meg őket, a DNS-kiszolgálókat valószínűleg az internetszolgáltató állítja be. Megváltoztathatja őket harmadik fél DNS-szerverére, például OpenDNS-re vagy Google DNS-re, és ez megoldhatja a problémát. És vannak más okok is, amelyek miatt érdemes lehet megváltoztatni a DNS-szervereket - például a nagyobb sebesség és a megbízhatóság.

Kövesse útmutatónkat lépésről lépésre.

KAPCSOLÓDÓ: A végső útmutató a DNS-kiszolgáló megváltoztatásához

Kép jóváírás: Micha / Shutterstock