Mi a teendő, ha a Mac nem áll le

A Mac-ek olyanok, mint bármely más számítógép. Néha nem indulnak el, és néha nem állnak le. Ha a Mac nem hajlandó kikapcsolni, a következőképpen állíthatja le azt - és remélhetőleg véglegesen megoldhatja a problémát.

A Mac leállítása

A Mac leállítása olyan egyszerű, mint rákattintani az Apple logóra a képernyő tetején található menüsávon, majd a „Leállítás…” lehetőséget választani, majd a megjelenő mezőben a „Leállítás” lehetőséget. Ha különösen türelmetlennek érzi magát, tartsa lenyomva az Option gombot a billentyűzeten, miközben rákattint a menüopcióra, hogy megakadályozza a megerősítő mező megjelenését.

Miután elindította a leállítási folyamatot, várnia kell. Még akkor is, ha bejelöli a „Windows újbóli megnyitása visszalépéskor” jelölőnégyzetet, akkor is várnia kell a jelenleg nyitott alkalmazások és ablakok bezárására, mielőtt a Mac leállna.

Feltéve, hogy a Mac nem áll le, itt az ideje, hogy kipróbáljon még néhány dolgot.

A szoftver leállítási problémákat okozhat

Néha a szoftver megakadályozhatja a Mac megfelelő leállítását. Időnként a Mac értesíti Önt arról, hogy az „alkalmazás letiltva leállt”, és néha egyáltalán nem lát hibákat. Először próbálja meg bezárni az összes alkalmazást úgy, hogy jobb egérgombbal (vagy két ujjal kattint) az ikonjaira a dokkban, és válassza a „Kilépés” lehetőséget.

Kényszerítheti a kilépést minden olyan alkalmazásból, amely nem válaszol vagy nem zár le. Kattintson jobb gombbal (vagy két ujjal kattintva) az alkalmazás ikonjára, tartsa lenyomva a Beállítások gombot a billentyűzeten, majd kattintson a „Kilépés kényszerítése” gombra, és az alkalmazás bezárul. Ezután megpróbálhatja újra kikapcsolni.

Ha ez nem működik, akkor lehetséges, hogy egy háttérfolyamat összeomlott és okozza a problémát. Nyissa meg az Activity Monitor alkalmazást (nyomja meg a Command + szóköz billentyűt, majd keresse meg), majd kattintson a CPU fülre. A „% CPU” oszlopot sorrendben csökkenő sorrendben rendelheti meg, hogy megnézze, használnak-e valamelyik alkalmazás nagy CPU-energiát. Ha igen, kattintson rájuk a kiemeléshez, majd kattintson a bal felső sarokban található „X” -re a folyamat megöléséhez.

Az esetleg lezuhant egyéb alkalmazásokat pirossal emeljük ki, majd egy „(Nem válaszol)” feliratot követünk. Kattintson ezekre, majd az „X” -re, hogy megölje őket is. Feltéve, hogy megszabadult minden téves folyamattól, itt az ideje, hogy megpróbálja újra kikapcsolni.

Húzza ki a perifériákat

A perifériák is problémákat okozhatnak, amikor megpróbálják kikapcsolni a Mac-et. A legjobb eredmény elérése érdekében válassza le a csatlakoztatott perifériákat, és próbálja újra. Ha iMac-et használ, megpróbálhat mindent kihúzni a konnektorból, kivéve az egeret vagy a Magic Trackpad-ot (bár a billentyűzetek nem okozhatnak problémát).

Biztonságosan távolítsa el a külső meghajtókat úgy, hogy jobb gombbal rájuk kattint, és kiválasztja az „Eject [DISK]” lehetőséget, vagy rákattint és áthúzza a kötetet a kukába. Ha nem tud meghajtót kiadni, akkor valószínűleg megtalálta a problémát. Előfordulhat, hogy egy új ablak jelenik meg a „Kényszerített kiadás…” lehetőség kiválasztásával, amelyet megpróbálhat.

Ellenkező esetben a következő paranccsal kényszerítheti a kiadást a terminálon keresztül (cserélje le a „DISK” szót a meghajtó nevére):

diskutil unmountLemezerő / Kötetek / LEMEZ

A csatolt meghajtók listájának megszerzéséhez először futtassa ezt a parancsot:

diskutil lista

Ha minden más nem sikerül: Indítsa újra a Mac-et

Ha a Mac még mindig nem áll le, az egyetlen dolog, amit meg kell tennie, az az, hogy képletesen „meghúzza a csatlakozót” és kényszeríti a leállítást. Ez mind asztali Mac gépeken, mind MacBookokon működik. Ehhez először nyomja meg és tartsa lenyomva a Vezérlő és Parancs billentyűket, majd tartsa lenyomva a Mac bekapcsológombját.

Ha nincs bekapcsológombja, akkor ehelyett tartsa lenyomva a Vezérlés és Parancs, valamint a Kiadás gombot vagy az Érintésazonosító gombot. Tartsa nyomva körülbelül 10 másodpercig a gombot, ezután a Mac képernyője elsötétül. Várjon körülbelül 30 másodpercet, mielőtt újra bekapcsolná a gépet.

Megjegyzés: Ezt csak végső esetben szabad felhasználni. A leállítási folyamat a központi rendszerfájlok védelmére szolgál, amelyeket mindig megfelelően le kell zárni, mielőtt a gép kikapcsol. A Mac valószínűleg kényszerű újraindítás után remekül fog működni, de ennek mindig kockázata van. Ha valami rosszul történt, és a Mac már nem indul el, akkor ismerje meg, hogyan lehet javítani a nem induló Mac-et.

Az újraindítás megoldja a problémák túlnyomó részét, amelyek megakadályozzák a Mac megfelelő leállítását. Ha ez a probléma gyakoribbá válik, akkor az alábbi lépésekkel el kell jutnia a probléma forrásához.

A leállási problémák megelőzése a jövőben

Ha a problémát szoftver okozza, akkor tehet néhány lépést a probléma kijavítása érdekében. Ha egy alkalmazás leállította a leállítási eljárást, próbáljon meg olyan szoftverfrissítéseket keresni, amelyek megoldhatják a problémát. Érdemes elárasztania az alkalmazást egy alternatíva mellett, ha létezik ilyen lehetőség. Próbálja újraindítani a Mac-et  anélkül,  hogy a problémás szoftvert futtatná.

A macOS-ot is rendszeresen frissíteni kell, hogy naprakész legyen a problémákkal kapcsolatban. A szoftverfrissítéseket a Rendszerbeállítások> Szoftverfrissítés menüpontban ellenőrizheti. Amíg ott van, engedélyezheti az automatikus frissítéseket, ha rákattint a „Speciális…” gombra, majd bejelöli a megfelelő négyzeteket.

Indítás csökkentett módba

A Mac biztonságos módban történő újraindítása a jövőben is megakadályozhatja a probléma ismételt előfordulását. Amikor csökkentett módban indítja el a Mac számítógépet, az indítólemezt ellenőrzik, hogy vannak-e problémák, és a macOS megpróbálja kijavítani az észlelt problémákat. A Csökkentett mód törli a betűtípust, a rendszermagot és a rendszer gyorsítótárakat, néhány más dolog mellett.

A Mac biztonságos módba történő indításához:

  1. Kapcsolja ki a Mac számítógépét (lehet, hogy kényszeríteni kell a leállítást).
  2. Nyomja meg a bekapcsológombot, majd azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Shift billentyűt (bármelyiket).
  3. Engedje el a Shift billentyűt, amikor megjelenik a bejelentkezési ablak, és a szokásos módon jelentkezzen be.

A számítógép újraindításakor a rendszer normál módba indul. A csökkentett mód nem az egyetlen alternatív indítási mód a Mac számára, nézze meg a macOS indítási módok teljes listáját és mire használják őket.

Állítsa vissza az SMC-t és a PRAM / NVRAM-ot

A System Management Controller (SMC) felelős a Mac alacsony szintű funkcióiért, beleértve az energiagazdálkodást, az akkumulátor töltését és a billentyűzet háttérvilágítását. Néha az áramellátási problémákat az SMC okozhatja, ezért célszerű megpróbálni visszaállítani az SMC-t, ha krónikus leállási problémái vannak.

A folyamat egyszerű, de attól függően változik, hogy van-e MacBook belső akkumulátorral, MacBook cserélhető akkumulátorral, vagy asztali számítógép, például iMac. Tudja meg, hogyan állíthatja vissza az SMC-t az adott Mac-en.

A nem felejtő RAM-ot (NVRAM) vagy a paraméteres RAM-ot (PRAM) a Mac olyan beállítások tárolására használja, mint az indítási lemez preferenciái, a kijelző felbontása és az időzóna információi. Nem valószínű, hogy az NVRAM / PRAM befolyásolja a Mac leállítását, de ha ebben a szakaszban még mindig problémái vannak, akkor valószínűleg megér egy lövést.

Ennek a memóriának az alaphelyzetbe állítása ugyanaz a folyamat:

  1. Győződjön meg arról, hogy a Mac ki van kapcsolva.
  2. Nyomja meg és engedje fel a bekapcsológombot (vagy Touch ID gombot egyes MacBookoknál), majd azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva az Option + Command + P + R billentyűt.
  3. Körülbelül 20 másodperc múlva elengedheti ezeket a kulcsokat, és a Mac-nek a szokásos módon kell elindulnia.

Az NVRAM / PRAM visszaállítása után szükség lehet olyan beállítások módosítására, mint a kijelző felbontása, az indító lemez és az időzóna. Most próbálja meg újraindítani vagy kikapcsolni a Mac-et rendesen, hogy lássa, vannak-e még problémái.

Még mindig vannak problémái? Próbálja ki a Nuclear Option lehetőséget

Ha minden más nem sikerül, akkor mindig formázhatja a meghajtót és újratelepítheti a macOS-t. Először készítsen biztonsági másolatot Mac-jéről a Time Machine segítségével a fájlok mentéséhez. Kerülje a harmadik féltől származó lemezklónozó szoftver használatát biztonsági másolat készítéséhez (elvégre tiszta telepítés után vagyunk).

Ezután kövesse az utasításokat a macOS törléséhez és az operációs rendszer újratelepítéséhez. Ne feledje, hogy miután megtette, vissza kell állítania a Time Machine biztonsági másolatát és újratelepítenie kell a kívánt szoftvert. Ez nem gyors folyamat, ezért szánjon rá egy-két órát a kezdés előtt.

Egy új telepítéssel véglegesen tisztázni kell a problémát. Megoldhatja a maradék kernelbővítmények és részben eltávolított szoftverek által okozott egyéb problémákat is. Észreveheti, hogy a Mac gyorsabb, és rengeteg szabad helye is lesz.