Mi az 500 belső szerver hiba és hogyan javítható?

Ha megpróbál meglátogatni egy webhelyet, és megjelenik egy „500 belső szerver hiba” üzenet, ez azt jelenti, hogy valami nem stimmelt a webhelyen. Ez nem jelent problémát a böngészővel, a számítógéppel vagy az internetkapcsolattal. Probléma van azzal a webhellyel, amelyet meg akar látogatni.

Mit jelent ez a hiba

KAPCSOLÓDÓ: 6 típusú böngészőhibák a weboldalak betöltése közben és mit jelentenek

Ez a hiba többféle módon jelenhet meg, de mind ugyanazt jelentik. A webhelytől függően megjelenhet az „500 belső kiszolgáló hiba”, „500 hiba”, „HTTP hiba 500”, „500” üzenet. Ez hiba ”,„ Ideiglenes hiba (500) ”, vagy csak az„ 500 ”hibakód. Ez a sokféle hibaüzenet egyike, amelyet a böngészőben láthat.

Azonban ezt látja, ez egy hiba az 500 HTTP-állapotkóddal. Az 500-as hibakód egy általános üzenet, amely akkor jelenik meg, amikor váratlan dolog történt a webszerveren, és a kiszolgáló nem tud konkrétabb információkat felajánlani. Ahelyett, hogy normál weboldalt adna Önnek, hiba történt a webkiszolgálón, és a szerver a böngészője számára egy weboldalt adott, amelyben hibaüzenetet kapott, a normál weboldal helyett.

Hogyan javítható

Ez a webhely végén problémát jelent, ezért maga nem tudja kijavítani. Aki üzemelteti a weboldalt, annak meg kell javítania.

Gyakran vannak azonban módszerek a probléma gyors kiküszöbölésére. Ez a hibaüzenet gyakran ideiglenes, és a webhely gyorsan kijavíthatja magát. Például sok ember kapcsolódhat egyszerre a webhelyhez, ami a problémát okozza. Lehet, hogy csak néhány percet - vagy néhány másodpercet - kell várnia, mielőtt újból megpróbálná, és előfordulhat, hogy a webhely megfelelően fog működni.

Ha ezt a problémát tapasztalja, próbálja meg újra betölteni a weboldalt. Kattintson a böngésző eszköztárának „Újratöltés” ​​gombra, vagy nyomja meg az F5 billentyűt. A böngésző felveszi a kapcsolatot a webszerverrel, és újra megkéri az oldalt, és ez megoldhatja a problémát.

Fontos : Ne próbálja meg újratölteni az oldalt, ha online fizetést fizetett be, vagy valamilyen típusú tranzakciót kezdeményezett, amikor ezt az üzenetet megtekintette. Ez azt eredményezheti, hogy kétszer küldje be ugyanazt a fizetést. A legtöbb webhelynek meg kell akadályoznia ennek bekövetkezését, de probléma léphet fel, ha a webhely problémát tapasztal egy tranzakció során.

Ha ez nem működik, akkor lehet, hogy várnia kell egy ideig, mielőtt később visszatérne a webhelyre. A webhely valószínűleg problémát tapasztal, és a webhelyet üzemeltetőknek meg kell oldaniuk. A jövőben próbálja meg újra elérni a webhelyet, és ez megfelelően működhet.

Ha aggasztja, hogy a webhelyet üzemeltetők nem ismerik a problémát, érdemes felvenni velük a kapcsolatot és tájékoztatni őket a felmerült problémáról. Ha a webhely megszakadt az Ön számára, valószínűleg más emberek számára is meghibásodott - és a webhely tulajdonosának meg akarja oldani.

Például, ha a vállalkozás webhelyén tapasztalja a hibát, érdemes tárcsáznia az adott vállalkozás telefonszámát. Ha a vállalkozásnak van ügyfélszolgálati e-mail címe, érdemes e-mailt írni erre a címre. Sok olyan céggel is felveheti a kapcsolatot a közösségi hálózatokon, mint a Facebook és a Twitter.

A weboldal régebbi példányának megtekintése

KAPCSOLÓDÓ: Hogyan lehet elérni egy weboldalt, ha leáll

Ha olyan weboldalt keres, amely jelenleg nem érhető el - akár az 500-as HTTP hibából, akár bármilyen más probléma miatt -, akkor a weblap egy régebbi pillanatképét többféle módon tekintheti meg. Ez nem fog működni, ha egy dinamikus webhelyhez vagy egy időszerű információkkal (például legfrissebb hírekkel) rendelkező weboldalhoz próbál hozzáférni, de a régebbi cikkek és más statikus oldalak eléréséhez nagyon jól működik.

Például, ha a Google-t használja, akkor használja a weboldal gyorsítótárazott másolatának elérését a Google Cache-ben. Keresse meg a megtekinteni kívánt weboldalt a Google keresési eredményeiben, kattintson a címe jobb oldalán található nyílra, majd a „Gyorsítótárban” gombra kattintva tekintse meg a régi példányt. Előfordulhat, hogy a gyorsítótár oldalán a „Csak szöveges verzió” linkre kell kattintania a webhely megfelelő betöltéséhez.

Betöltheti egy olyan eszközbe is, mint a Wayback Machine, hogy megnézze az oldal régebbi verzióit.

Ha Ön webhelytulajdonos, és ezt a hibát tapasztalja a szerveren, akkor nincs egyetlen egyszerű javítás. Valamivel probléma van, és sok minden lehet. Gyakori problémák: hiba a webhely .htaccess fájljában, a kiszolgálón található fájlok és mappák hibás engedélyei, egy szoftvercsomag, amelynek telepítése a webhelyétől függ, vagy egy időtúllépés, amikor külső erőforráshoz csatlakozik.

Meg kell vizsgálnia a webszerver naplófájljait, és további hibaelhárításokat kell végeznie a probléma konkrét okának és megoldásának megállapításához.